Kullanılmayan Vadesiz Mevduat Hesabı Nasıl Kapatılır?

Az önce kapatılmayan banka hesaplarının ne gibi sorunlara sebep olacağını yazmıştım. Bu konu üzerinde durmamın sebebi çok fazla insanın canının yandığını düşünmem. Eski bankacı olduğumu burada da yazmak durumundayım. Neden sürekli söylüyorsun diyecekseniz; sebebi şu, yazılarıma daha doğrusu finans yazılarıma güvenebilmeniz için. Uydurma, oradan buradan alınan yazılar değil bunlar, direk bankacının ağzından öğreniyorsunuz. O bakımdan bloğumu takip ediyorsanız bu anlamda şanslısınız 🙂

Bankalardaki hesap kapatma prosedürü bankadan bankaya farklılık göstermez. Hangi bankada hesabınız var ise bir talimat ile hesabınızı
kapatabilirsiniz. O banka bu banka hiç fark etmez bir dilekçe yazmanız yeterlidir.

Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak hesabınızı kapatamazsınız. İnternetten, atm den veya şubeye giderek talimat vermeniz gerekmekte.

Şimdi gelelim esas konumuza; bankalarda kullanmadığınız vadesiz mevduat hesaplarınız var ve siz bunları kapatmak istiyorsanız yapmanız gereken şey çok basit. O şubeye hesabınızın kapatılması ile ilgili bir talimat yazmanız. Bu talimatı internette aramanıza gerek yok çok çok zor bir yazı değil bu. Görüyorum bazen insanlar banka hesap kapatma dilekçesi diye aratıyor. Belki de her şeyi internetten araştırmaya alıştığımız için böyle bilmiyorum ama bu dilekçe nette araştırılacak kadar yazması zor olan bir dilekçe değil. O yüzden ben sizlere vadesiz mevduat hesabını kapatma dilekçesi örneği vermeyeceğim burada. Nasıl yazacağınızı söylüyorum ama bakın çok basit. Sağ üste tarih, sol üste banka adı ve altına şubesi. Ondan sonra paragraf olarak; Şubeniz nezdinde bulunan şu şu hesap numarasını kapatmak istiyorum veya bankanızın şu nolu müşterisiyim. Bu müşteri numarasına bağlı şu vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum
Aaltına isim soyisim altına imza bitti gitti. Yani önemli olan bankacıya o talimatı verdiğinde senin hesabına ulaşabilsin bununla ilgili kısa bilgileri yazman yeterli. Artık hangisini biliyorsanız. İster T.C. nizi yazın, ister hesap numaranızı yazın, ister İBAN numaranızı yazın, ister debit kart(Atm Kartın Yani) numaranızı yazın, isterseniz de o bankadaki müşteri numaranızı yazın cümleyi bağlayın gitsin. Şu kartıma bağlı hesabımı diyebilirsiniz veya şu T.C. kimlik numaralı hesabın sahibiyim vadesiz mevduat hesabımı kapatılmasını rica ederim deyin yeter. Bu kadar abartılacak, internette araştırılacak bir iş değil yani.

kullanılmayan-banka-hesabı-kapatmaAyrıca kullanmadığınız banka hesaplarınızı yani vadesiz mevduat hesaplarınızı başka yollarla da kapatabilirsiniz. Onu anlatmadan önce bankalardaki hesaplarınızı neden kapatmanız gerektiğini öğrenmek için bu yazımıza bir göz atın derim ben.
Bankalardaki vadesiz mevduat hesaplarınızı kapatmanın başka yollarına gelince, diğer bildiğim bir iki yolu daha anlatayım sizlere ve bu yazıyı noktalayalım. Bilenler bilir bilmeyenler için yazıyoruz tabi bunları. Banka hesabınızı talimat, dilekçe vererek kapatmanın dışında bir de hesabınızın bulunduğu bankanın internet bankacılığını kullanıyorsanız eğer hesaplarınızı buradan da kapatabilirsiniz. O banka ile ilişkinizi kesecekseniz vadesiz hesabınızı kapattıktan sonra internet bankacılığını da kapatabilirsiniz. İnternet bankacılığınız yok ise kullanmıyorsanız bu işlemi gerçekleştiremezsiniz. Açtırmak için de onun için bazı bankalarda bireysel müşteri temsilcilerine talimat vererek bazı bankalarda da müşteri hizmetlerini arayarak açtırabilirsiniz ama hesaplarınızı kapatacaksanız internet bankacılığı çok kolay evet ama onun kapatmak için de gene şubeye gideceksiniz nasılsa, gitmişken hepsini kapsayan bir talimat verin yeter bence.

219 thoughts on “Kullanılmayan Vadesiz Mevduat Hesabı Nasıl Kapatılır?”
  1. Sorun şu; çok eski kapanmamış hesaplarımız olabilir, bu durumda böyle bir hesabımızın var olup olmadığını nasıl öğrenebiliriz?

    1. Su banka da olabilir diye kuskulandiginiz bir hesabiniz varsa, herhangi bir subesine gidip tc numaraniz ile sorgulatabilirsiniz. Ya da musteri hizmetlerini arayip x tc no ile bankanizda hesap acmis miyim diyebilirsiniz.

    2. Iyi günler,5 sene önce ing bank hesap kartım vardı,hesap işlem ücreti biirkmişmidir?2.sorum yapı Kredi hesap kartım vardı,bi bakayım dedim,eksi 80 bakiye yazıyor, 100 TL attım, hepsini aldı.3.sorum kartı iptal edersem,hesap ta iptal olur mu?teşekkürler

      1. merhaba;
        -bırıkmıstır.
        -neden eksı olduguna bakmanız gerekır hareketlerden. muhtemelen ucret almıslardır; eksıye dusunce yatan parayı onu kapatmak ıcın kullanmıstır.
        -olmaz; kart ayrı hesap ayrı sey.

  2. Faydalı bir yazı, yıllardır kullanmadığım bazı vadesiz banka hesaplarım var. Birinde hiç para bırakmamıştım yıllar sonra sorduğumda kendilerinin kapattıklarını öğrendim, şaşırtıcı. Bu arada yazınızda son paragraflar tekrar etmiş, bilginize.

    1. Bankalar belirli periyodlarda devlet tarafindan teftis edilirler. Eger ki bir hesabin ikemetgah vb gibi bir evraki eksikse ve uzun suredir islem yapmamissa musteri, banka once bu kisiye ulasmaya calisir ulasamazsa direk kapatir. Buyuk ihtimalle boyle bir durum olusmustur sizde de.

  3. kullanılmayan vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum..tahmin ediyorum 2 senelik birikmiş hesap işletim ücreti var..bu ücreti ödemeden hesabımı kapata bilirmiyim..teşekkürler..

    1. Şimdi şöyle izah edeyim. Bu soru bankadan bankaya değişebilir. Çoğu bankadaki sisteme göre cevap vereyim önce. Kullanmadığınız hesabınız var ve içinde hiç para yok ise genel olarak baktığımızda hesaba para yatırmadan şubeye gidip hesap kapama talimatı verdiğinizde hesabınız kapatılır ve biriken ücretleri vermezsiniz. 2 senelik birikti derken iki senedir duruyor birikmiştir mi demek istiyorsunuz yoksa birikti hesabınız eksiye mi düşürüldü bu da önemli. Eğer şu düşüncedeyseniz iki yıldır duruyor bundan alırlar diye düşünüyorsanız öyle düşünmeyin hesaba para transferi olmasın talimatla kapatın bir an önce. Bazı bankalarda şöyle bir sistem var o zaman hesap işletim ücreti vermeden kapatamazsınız. O durum da şöyle ; vadesiz hesabınız var ve bu iki yıl süre zarfında bir şekilde destek hesap tanımlandıysa ve o ücretler oradan çekildiyse onu sıfırlamadan kapatamazsınız. Bir de son olarak şöyle bir durum var. Destek hesap tanımlanmasa bile bazı bankalarda alt hesapta hesap işletim ücretleri bekletiliyor ve onu gören bankacı onu almadan kapatmıyor. Yani borcun olduğunu söylüyor onu alıp öyle kapatıyor. İş bankasında sanırım 3-5 sene önce bir arkadaşım böyle bir durumla karşılaşmıştı o yüzden yazmak istedim. Bankadan bankaya değişen şeyler bunlar çünkü sistemler farklı. Bankanızı yazarsanız bir dahakine daha sağlıklı olur.

  4. benim ziraat istanbul bayrampaşa şubesinde 6-7 yıldır kullanmadığım bir hesabım var. İzmir selçuk ziraate gittim. Orada yaşıyorum artık. açtığın bayrampaşa şubesine git kapattır dedi. üşenmedim. izmirden istanbula gittim. bayrampaşa şubesi de selçuk ziraatten zaten maaş alıyormuşssun. kapatamam orası kapatsın dedi. sadece banka (atm) kartımı iptal etti. müşteri hizmetlerini aradım. bayrampaşa şubesinin yani açılan şubenin kapatması gerekir. niye kapatmamış dedi. tekrar gittim bayrampaşa şubesine ben kapatamıyorum o telefonların başına sizin gibi cahilleri koyuyorlar ona bakma dedi. yani hem işlemi yapmıyorlar hem hakaret ne yapacağım ben bir yol gösterin lütfen!

    1. Valla banka ziraat olunca böyle durumlar daha çok karşılaşılıyor açıkçası. Neden bilmiyorum onların kovulmayacakları garantisi var sanırım. Öncelikle geçmiş olsun diyelim. Ziraat bankası sistemi çok garip evet, ben anlamadığım banka sistemi olan bankalarla calışmama taraftarıyım. İzmir şubesi aslında talimatı sizden alıp gönderebilirdi veya internet bankacılıgı actırıp oradan kapabılırdınız.sonra onu da kapatırdınız. sube mudurune sıkayet etseydınız hakaret edıldıyse. ıkı subeyı gorusturseydınız keske yanında o subeyı arayıp verseydınız konussalardı kendılerını yeselerdı, kendı aralarındakı sorun. normalde kapatması lazım. ama ziraat bankası’nın sıstemsel olarak bır ısleyısı olabılır farklı olarak yanı zıraat bankası cunku bu. hıc orada hesap actırmadım acıkcası teknolojısı dusuk banka ıle calısmayı sevmıyorum. keske call centerı yanında arasaydınız da ona verseydınız. neyse olan olmus yapacagınızı soylıyeyım sıze, oncelıkle su yazımı bır okuyun https://www.2kafadar.com/banka-hesabimi-kapatmazsa-ne-yapabilirim-%E2%80%8F/ o yazıyı okuyun ondan sonra da https://www.2kafadar.com/sikayetvar-com-un-gucu/ okuyun. okuduktan sonra bu ıkı yazıyı şikayetvar.com a gırıp uyelık olusturup ılgılı sıkayetlerınızın hepsını yazın. ziraat bankası oraya yazılan sıkayetlerı cozmede bırıncı sırada, her yazılana muhakkak cevap verıyorlar. Oraya yazın ve yerınızden kalkmadan şikayetınızı de etmıs olun hesabınızı da kapattırın 🙂

  5. böyle şaçma bir şey olur mu yahu tüketici dernekleri ne iş yapıyor allah aşkına adam gibi neden bir karar alınmadı tüketici mağdur ediliyor.kolayı var 5 sene hiç kullanılmayan hesap otomatik kapatılsın olur biter… bu şekilde hesap kapatma işi ile banka çalışanlarının iş yükü artacak ve müşteri magdur edilecek bankalar müşterilerini küstürecek banlalarda sıra kavgası da başlar hayydaaaaaaaaaaaaaaaa böyle bir kararı protesto ediyorum devletin yetkilileri yokmu….hanği çağda yaşıyoruz.bi insan bu kadar magdur edilmez.evrak hamallığından başka bi şey değil.

    1. Mikail bey 5 yıl kullanılmayan hesaplar otomatik olarak kapanır diye bir şey yok. Daha önce böyle bir şeye şahit olmuş olabilirsiniz fakat farklı bir durum söz konusudur onda veya bankadan bankaya değişiyordur. Bir bankada öyle olabilir evet ama genel anlamda kullanılmayan hesap 5 yılda kapanmaz kendi kendine. İçerisinde mevduat bulunan ve 10 yıl hiç hareket görmemiş hesaplar ancak 10 yılın sonunda tmsf’ye devredilir veya hesabınızla alakalı olarak hesap açılış evraklarında bir eksiklik vardır banka tamamlamak için sizi aramıştır ulaşamamıştır eksik evrakla açtığı için ceza yememek için kapatmıştır. Bu şekilde olaylar gerçekleşirse ancak hesap kapatılır yoksa dediğim gibi 5 yıl sonra kapanır diye bir şey yok.

  6. Iyi günler
    Yurtdışında yaşıyorum. tarihi hatirlamasam da 2004 ile 2008 tarihleri arasında is bankasinda hesabım vardı. Yıllardır boş olarak duruyor. Dun telefon acip kimlik numaramla sordugumda böyle bir hesabin olmadigi söylendi.Onlardan hesabim olmadigina dair bir kagit göndermelerini istiyorum cunku görevliye guvenim yok.2-3 yil sonra birikmis borcu burnuma uzatabilirler. Birisi böyle kagit istemis banka vermemis diye okudum. saglik sorunlarim nedeniyle Turkiye’ye gelemiyorum. Sizce ne yapabilirim?

    1. Aysel Hanım geçmiş olsun. Umarım iyi olursunuz.Evet böyle bir yazı vermezler ancak bankadan borcunuz olmadığına dair ibraname alabilirsiniz ama bunun için de 50 60 lira falan istiyorlar.Kafam rahat olsun diyorsanız bir ara alırsınız ama ben olsam Türkiye’deki bir tanıdığıma tc numaramı verip iş bankasının her hangi bir şubesine gitmesini ve size para yatırmasını isterdim. Görevli tc yi girince böyle bir hesap yok diyecektir eğer hesabınız kapandıysa tüm Türkiye genelinde arama yaptırmasını söyleyin o da görevliye öyle söylesin hesabın olmadığını anlamış olursunuz kapalıysa kapalı der görevli. Çok önemli ücretler çıkacağını sanmıyorum rahat olun kafanıza takmayın bence gelse gelse 30 40 lira gelir eğer başka bir olay yoksa sağlığınızdan önemli değil.

  7. Merhaba ben ziraat bankasına hesap açtırdım fakar her 3 ayda bir hesap işletim ücreti alınıyormuş bu her bankadamı öyle ve duyduğuma göre hesapta bin tl var ise bu ücret alınmıyormuş doğruluk payı varmı ?

    1. Evet her bankada öyle.Belli periyodlar da hesap işletim ücreti alırlar. Kimisi 3 ayda alır 10 lira kimisi ayda alır 4 lira kimisi 6 ayda alır 58 lira kimisi de yıllık alır bankadan bankaya değişir. Alma süreleri farklı da olsa yılın tamamına baktıgınızda aldıkları para ortalama bırbırlerıne cok yakındır her bankadnın. Ziraat bankası gene en az alan bankalardan 60 lıra alan banka var 6 ayda bir. Hesapta bin lira olunca almıyorlarmış diye bir şey yok hayır ben hiç görmedim duymadım. Ancak hesabınıza iki adet otomatık odeme talımatı verırsenız hesap ıslerım ucretı cogu banka almıyor veya maaş müşterisi iseniz almıyor onun dışında alıyor

  8. Çok teşekkür ediyorum Recep Bey, verdiğiniz bilgilerle epey şey öğrendim. Yalan yalnış bilgilerin yer aldığı internet ortamında kafamız karışmıştı.Burada sizin verdiğiniz bilgiler ise bu karışıklığı giderdi, gerçekten çok faydalı oldu.

  9. Merhaba;

    HSBC bankta olan hesabım için bugün kapatma dilekçesi verdim. İzmir şubesine gönderileceğini onların kapatacağını söylediler ancak herhangi bir belge vs vermiyorlar. Bir sorunla karşılaşırmıyız ??

    1. Evet belge verilmez Aslı Hanım. Bir sorunla karşılaşmamak için bir hafta sonra varsa kredi kartınız ile atm den hesaptan ödeme yapmaya çalışın hesap çıkartırsa karşınıza kapatmamıştır henüz veya internet bankacılığından kontrol ederek işleminizi sağlama alabilirsiniz o da yok ise müşteri hizmetlerini arayarak hesabınızın kapatılıp kapatılmadığını sorgulayınız ben şahsen bu şekil de yapıyorum başka türlü kontrol edemezsiniz zaten. Bundan başka yapacağınız bir şey yok sadece bir hafta sonra kontrol edin. Kapatılmadıysa ilgili şubeyi arayıp durumu anlatırsınız.

  10. iyi günler benim vakıf bankda öğrenciyken burs yatacak diye açtırmış olduğum hesap var 2006 da açıldı 8 senedir hiç para yatmadı burs çıkmadı bende başka işlemlerde de hiç kullanmadım ama kapattırmadım da bi sorun çıkarmı kendiliğinden kapanmışmıdır.bilgilendirirseniz memnun olurum.,

    1. Şimdi kendiliğinden kapatılan hesaplar var evet. Bunlar on yılı doldurmuş hesaplar olabilir veya ne bileyim mesela bir kanun çıkıyor deniyor ki, bankanızda örnek veriyorum ikâmetgahı olmayan müşteri hesabı olmayacak deniyor mesela. Gerçi şimdi adrese dayalı nüfus kayıt sistemi ile adres olayını çözüyorlar ama dedim ya ikâmetgahı örnek verdim. Birgün bir kanun çıkıyor, bir zorunluluk çıkıyor, o evrağın müşteri dosyanızda olması gerekiyor mesela, o zaman sizi arayıp o evrağı tamamlamanızı istiyorlar. Size ulaşamazlar ise bir süre sonra hesabı kapatabilirler. Yani şunu demek istiyorum. Ekstrem olaylar dışında hesabınız otomatik olarak kapanmaz. Sizin talimat vermeniz gerekiyor. Dolayısıyla o şubeye bir talimat bırakmanızı ve hesabınızı kapatmanızı tavsiye ederim. Gittiğinizde borç çıkar mı onu bilemem. Çünkü bankadan bankaya sistemler değişiyor. Kimisinde hesaba para yatırmadığınız ve kapattığınızda olay bitiyor. Kimisinde ise alt hesapta hesap işletim ücretleri biriktiriliyor ve kapatmak istediğinizde karşınıza çıkabiliyor. Dediğim gibi bankadan bankaya değişiyor. Vakıfbank’ın sistemini bilmiyorum açıkcası. Büyük ihtimalle kapattığınızda bir sorun yaşamayacaksınız ama ben sizin yerinizde olsam acele ederim. Aslında bu sorunlar hep vardı. Ama yeni gündeme geldiği için şimdi insanlar akın akın bu olayı araştırıyor. Aslında her zaman olan şeydi yani. Ayrıca çıkan yeni haberlere göre Nisan ayı sonuna kadar kapatırsanız bir sıkıntı yaşamayağımız söyleniyor ve devamında da bankalar size bilgi vermeden hesabınız ile ilgili ücret alamayacaklar açıklaması da bunun peşi sıra geliyor. Ama siz ne olur ne olmaz bir an önce kapatın lütfen her habere de inanmamak, önlemimizi erken almak lazım.

  11. iyi akşamlar.benim üniversite yıllarında açtırdığım hesaplarım var.fakat hepsi farklı bankalardan, farklı şehirlerden.bu hesapları kapatmak istesem şu an ikamet ettiğim afyondan kapatabilir miyim? teşekkürler…

    1. Her bankaya ayrı ayrı talimat vermeniz gerekmekte. Genel olarak Afyon’dan ilgili bankaların şubelerine giderek talimat yazıp o şubeye mail atılmasını isteyebilirsiniz. Ama bunu her banka yapmayailir. İlle de şubesine gitmeniz gerekiyor diyen bankalar da olabiliyor.O sebeple bulunduğunuz ildeki şubelerine gidip kapatabildiğinizi kapatın. Kapatmayanları da sikayetvar.com’a şikayet olarak yazın yararı olacaktır.

  12. İyi akşamlar akbanka 2 gündür hesabımı kapatmak için başvuru yapıyorum,Hesabıma tanımlı HGS talimatı olduğu için,o talimatın iptalinden gelicek para hesabıma yatmadan kapatamıyorlarmış,paranın hesaba yatma süresi 30 günü bulabilirmiş,hesabımı kapatmanın başka yolu varmı.Teşekkür ederim.

    1. Doğrudur hesaba bağlı, hesap ile ilişki şeyler var ise hesabı onları kapatmadan kapatamazsınız. Öncelikle hgs iptalini beklemek zorundasınız. Başka yapacak bir şey yok malesef. 30 gün sonra kapatın bir şey fark etmez ki. Sadece unutmayın takipte olun. İşlem gerçekleştikten sonra iptalini sağlayın bu kadar. Yani hesabınız bir ay sonra kapansa ne olur ki? En fazla denk gelirse bir dönemlik hesap işletim ücreti daha alınır o kadar. Sonuç olarak yapacak bir şey benim bildiğim yok beklemekten başka. Para o hesaptan çıktığı için o hesaba geri döner mecburen.

  13. iyi günler ziraat bankası internet bankacılığı müşterisiyim.Kullandığım hesabın dışında gözüken 2 vadesiz hesabım daha var 4-5 yıldır işlem yapılmamış.Acaba bunları internet bankacılığı üzerinden nasıl kapatırım?Yardımcı olursanız seviinirim kolay gelsin…

    1. Diğer bankalar da hesaplarım bölümünde hesap kapama var oradan kapatıyorsunuz. Kapatacağınız hesabı seçip devam diyorsunuz kapatıyor. Ama Ziraat bankasında internet bankacılığından hesap kapama olmuyor. Bağlı bulunduğu şubeye gitmeniz gerekiyor. Ziraat bankası hakkındaki sorunuz için şu şekilde cevap vermiş.

      İnternet şubesinden açtığım hesabımı kapamak istiyorum ne yapmam gerekir?
      Hesabınızın bulunduğu Ziraat Bankası şubesine giderek kapatılması için başvurabilirsiniz.

  14. merhaba benim üniversiteden kalan ziraat bankası kartım var devletin verdiği öğrenim kredisinin yatması için verilen kart. 6 yıldır hiç kullanmadım. bu kartı kapattırmam gerekir mi yoksa zaten kapanmış mıdır? kartı atmye taktığımda bilgilerimi güncellememi söyleyip geri veriyordu 1-2 yıl önce denediğimde.

    1. Şubeye talimat verip kapattırmanız gerekiyor. Bilgilerinizi güncelleyin uyarısının ne sebeple çıktığını bilmek lazım. Siz yine de hesabınızın var olup olmadığını müşteri hizmetlerini arayarak sorgulayın var ise kapatmak istiyorsanız talimat verin.

  15. Merhaba, aydınlatıcı bilgileriniz için teşekkür ederim. Birkaç sorum olacak. Bankadaki hesabımı kapatmak ve yazısını almak yeterli mi daha sonra borç çıkmaması için? Borcu yoktur yazısı almam gerekli ya da zorunlu mu? Çünkü ,iş bankası böyle bir yazı veremeyeceklerini söyledi.

    1. Rica ederiz. Bankada her hangi bir ürününüz yok ise hepsi kapatıldı ise ileri de borç çıkmayacaktır. İlle de borcu yoktur yazısı almanıza gerek yok kapatıldığını teyit edin yeter. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz. Borcu yoktur yazısını almanızın bir zorunluluğu yoktur. Vermeyebilirler doğrudur bankadan bankaya değişebilen uygulamalar olabilmektedir. O bankaya ait hesabınızı kapattıysanız, destek hesabınızı kapattıysanız, bütün neyiniz var neyiniz yok kapattıysanız ve bunu da teyit ettiyseniz müşteri hizmetlerinden ileride bir sorun çıkacağını sanmıyorum.

  16. ziraatte 3 vadesiz hesabım var biri boştu hesap açtığım şubeden kapattım. diğerlerinde 60,30, 50 kuruş var. bunları sıfırlamaznız lazım dediler. hesapları herhangi bir şubeden kuruşları sıfırladıktan sonra kapatabilirmiyim acaba kapatmasam öyle dursa ne olur arada bir 5-10 lira atarız kullanılıyormuş gibi görünür mü o zaman geçen şubede illallah ettirdiler.

    1. Evet Mehmet Bey hesap sıfırlanmadan vadesiz mevduat hesabınızı kapatamazsınız. O rakamları herhangi bir şubeden çekip sıfırlayınız veya var ise kredi kartınıza ödeme yapabilirsiniz sıfırlamak için internet bankacılığından veya atm den. Daha sonra hesabınızı kapatabilirsiniz. Fakat daha önce başka bir okurumuzun yazdığına göre ziraat bankasında başka şubedeki hesabınızı oraya gitmeden kapatamıyormuşsunuz. Siz yine de şansınızı deneyin. Hesabı sıfırladığınız şubeden kapatma talimatı verin. Başka şubeden olmuyor ise zaten kendileri söyleyecektir. 5-10 lira atsanız bile o attığınız paralar hesap işletim ücreti olarak alınabilir. O yüzden hesabınızı kullanmayacaksanız kapatmanızı tavsiye ederim yine de siz bilirsiniz.

  17. merhabalar,öğrenim kredisi için açılan banka hesabını kullanıyordum para yatırma çekme işlemleri ile fakat 10 gün öncesi kartsız atm’den para yatırmada sorun çıktı hesap kapanmıştır diyor ama ben karttan para çekebildim ve müşteri hizmetlerini arıyorum bir sorun yok diyor

    1. tamam öğrendim şube kodum değiştirilmiş fakat bu mümkün müdür 16 haneli kart numaramın ilk 4 hanesi değişmiş!iban numarasında da bir değişiklik olmuş mudur?

      1. Şube kodu değiştirilme işlemi mümkün olabilir evet. İban numarasıda değişmiştir Merve hanım internet bankacılığından veya atm den teyit edebilirsiniz. Ama sizin isteğiniz veya maaş hesabı ise çalıştığınızın yerin bilgi olmadan yani bir şekil de bu talep edilmeden şubeniz değiştirilmez. Muhakkak bir talep olmuştur veya o şube iki ayrı şubeye dönüştürülmüştür o zaman sizin ki öbür şubeye nakledilmiştir o şekil de bir hikayesi olması lazım bu olayın yani demek istediğim durup dururken olmayacağıdır.

  18. Selam üstadım, Bir kamu kuruluşunda görev yapıyorum. Maaş hesabı olarak açtırdığımız hesaplar zamanla maaş ihalesini aynı bankanın bir başka şubesi ya da başka bankalar kazanıp aldığından yıllar itibariyle elimde onlarca debit kart ve vadesiz mevduat hesabı olmuş oldu.Yazılarınızdan feyz alarak iş bankası internet bankacılığı marifetiyle birini hesap kapama menüsünden kapattım ancak diğeri kılavuz hesabınız olduğundan şubenize başvurmanız gerekiyor şeklinde uyardı. diğer hesaptakivadeli olandaki 0.21 TL bu hesaba aktardım. Diğer hesabı kapatırken hesap işletim ücreti uyarısı almadım oysa karşıdan gelen her havale ya da EFT’den hemen kesiyorlardı. Diğerinden de alırlar mı bu 0.21 Tl yi nasıl alacağız vs aydınlatır mısınız sevgi ve saygılarımla…

    1. Valla öncelikle ben bu durumlarda maaş hesabım başka bir yere geçtimi ilk fırsatta eskisini hemen kapatırım. O yüzden böyle bir sorunla karşılaşmam ve unutma ihtimalim olmaz hemen yaptığım için. Açıkcası durumu yaşamak lazım neden diyeceksiniz. Vadeliyi kapattıktan sonra almamasının sebebi birikmiş hesap işletim ücreti olmamasıdır belki veya bilemiyorum o hesabın tarihçesini bilmek lazım. Siz en iyisi bir ara şubenize gidebiliyorsanız gidin ve toparlayın hesaplarınızı. Kılavuz hesabı kapattırın. Bahsettiğiniz rakam 21 kuruş eğer yanlış anlamadıysam veya yazmadıysanız o kadar rakam için hiç uğraşmaya gerek yok bence. Ben geri nasıl alabilirsiniz sorunuza ise tüketici derneğinin yolunu göstererek cevap verebilirim ama alınan rakamlar ufak ise uğraşmanıza değmez bence ben uğraşmazdım yani. Sonuç olarak hesaplarınızı toplamanızı minimuma indirmenizi tavsiye ederim.

  19. Kapatılmayan hesaplara herhangi. Bir para yada ceza işlemi varmi bunun bu kadar zorunlu olması nedeni ne?

    1. Kapatılmayan banka hesaplarına ilişkin her hangi bir ceza işlemi söz konusu değildir. Sadece hesabınızın var olması sebebiyle ilgili banka belli periyodlar da hesap işletim ücreti adı altında yıllık ortalama 50-90-120 lira civarında bir rakam almaktadırlar. Bunun dışında bir cezası yok. O parayı hesapta para yok ise almaz ilk yattığın da alır veya destek hesap eksiye düşürülmek suretiyle borçlandırılırsınız ve ödemediğiniz takdir de ise faiz işler bu kadar. Bir de 10 yıl boyunca hiç hareket görmeyen hesaplardaki paralar TMSF ye devredilir olay bundan ibaret. Zorunlı olması sebebine gelince şu sıralar yeni kararlar alındı sanırım bunun açıklamasını yaptılar ki vatandaş önlemini alsın tabi her haber de olduğu gibi bunun da abartı olma ihtimali vardır. Ama size tavsiyem banka hesaplarınızı her zaman minimum da tutmanız yönünde olacaktır.

  20. merhaba benim 8-9 yıl önceki iş bankasında hesabım var para vs yok ben bunu kapatmak istiyorum ücret alırlarmı acaba tşk.

    1. Alınma ihtimali olabilir şubeye gidip hesabınızı kapatın bir an önce. Zaten yıllardır biriken hesap işletim ücretleri var ise yani bunu bir alt hesapta tuttular ise sizden isteyeceklerdir. Onu ödemeden de hesabınızı kapatamazlar zaten. Sonuç olarak Emel Hanım bir an önce şubeye gidin ve hesabınızı kapatmak istediğinizi belirtin şimdi bir borç çıkmayacağı ileride de çıkmayacağı anlamına gelmez kanunlar sürekli değişebiliyor madem kullanmıyorsunuz kapatın kafanız rahat olsun bence ama siz bilirsiniz yine de.

  21. Üniversitede öğrenciyken kullandığım hesaptan başlamak üzere yıllardır pek çok banka ve şubede hesabım oldu ve hiçbirini daha önce kapattırmadım.Öyle ki bırakın hesap nosunu veya şubeyi hangi bankalarda hesabım olduğundan bile çok emin değilim. Yapmayı düşündüğüm hesabım olduğunu düşündüğüm tüm bankaların en yakın şubesine giderek Genel Müdürlüğüne hitaben yazılmış bir dilekçe ile TC kimlik numaramı verip “tüm şubelerinizdeki tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum” demek. Kapatıp kapatmayacakları çok umrumda değil, bu dilekçelerden sonra kapatmazlar ve bir ücret tahakkuk ettirirlerse Tüketici Hakem heyetinden sonuç alabileceğimi düşünüyorum. Tabi dilekçe verdiğimi ispat edebilirsem. Dilekçeyi 2 suret hazırlayıp bir suretine “alındı” gibi bir not yazdırma düşüncesindeyim.
    Şubeye gittiğimde nasıl bir itirazla karşılaşırım ve bunu nasıl aşarım. Verdiğiniz bilgiler için teşekkürler.

    1. Güzel düşünce fakat Hasan bey, şubeye gittiğinizde hesabınızın bağlı bulunduğu şubeye hitaben talimat yazmanız istenir sizden. İşlemleri şubeler yapar genel müdürlük değil. Hesaplarınız da genel müdürlükte değildir zaten. Bankaların genel müdürlüklerini T.B.M.M. gibi düşünün. Yani demek istediğim orada bu tip işlerden farklı işler yürütülür merkezdir orası fakat hesap kapama işlemini şubeler yapar. Sonuç olarak mantık doğru ama izleyeceğiniz yol yanlış. Öncelikle bankalardan T.C. numaranızla hesaplarınızı ve şubelerinizi tespit edin daha sonra o şubeye hitaben kapatma talimatlarını yazın. Şube yakın ise direk o şubeye elden verin. Yok değil ise yakın şubeden mail attırın hesabınızın kapatılması için bir süre sonra içinizin rahat etmesini istiyorsanız kontrol etmenizde fayda var kapatılıp kapatılmadığını.

  22. Merhaba, en az 14 senedir kullanmadığım İş bankası vadesiz mevduat hesabımın aktif olduğunu öğrendim bugün ve hemen gidip kapattım. Yatırım hesabı bağlıydı ondan mıdır bilemiyorum ama “10 sene oldu kapanmıştır” diye güvenmemek lazım.
    Bazı bankalar hesap kapatmak için basit dilekçe alıyor ben buna da güvenmemeyi, 3-5 gün sonra kontrol etmek gerektiğini düşünüyorum.
    Benim merak ettiğim husus TC numarası ile hangi bankada hesabımızın olduğunu sorgulamak mümkün müdür acaba?

    1. Hesabın kapatılıp kapatılmadığını talimat verseniz bile sizin bir süre sonra kontrol etmeniz gerektiğini biz de sürekli söylüyoruz. Banka hesapları kendi kendine kapanmaz. 10 yılı geçen hesaplardan kasıt şudur : içinde para vardır ve siz bu hesaba 10 yıl hiç dokunmadınız bir liralık bile bir işlem yapmadınız o zaman hesabınızdaki para tmsf ye devrediliyor hesap kapatılmıyor zaten. Siz isterseniz ancak kapatılır veya hesabınız tmsf ye devredilirse kapatılır ama siz de para yok ise bir işlem yapılmaz durur öylece. Dilekçe evet basit ama önemli olan verdiğiniz yetki ve imzanız. T.c. kimlik numarası ile hesabınızın olma ihtimali olduğu banka şubesine giderek gişeden hesabınzı olup olmadığını sorguyalabilirsiniz. Finans kategorimizden şu yazıyı da okuyunzu orada detaylı yazıyor Ünsal Bey iyi günler https://www.2kafadar.com/hangi-banka-da-hesabim-var-nasil-ogrenebilirim/

  23. bende ziraatte 4 yıl önce hesap açtırmıştım. kapattırcam yarın. acaba banka benden ödenmeyen ayların hesap işletim ücretini hepsini kapatırken alır mı?

    1. Sayıları az da olsa bir iki banka alıyor onun dışında çoğu banka da kapattığınız da kurtulmuş oluyorsunuz. Bir ücret talep edilmiyor yani. Ancak hesaba para yatarsa otomatık cekebılıyor.

  24. Ben öğrenciyken bi hesap açtırmıştım son kullanma tarihi doldu yenisini almadım ne yapmam gerekir.
    TEŞEKKÜRLER

    1. Son kullanma tarihi dolan atm kartınızdır. Hesabınızın son kullanma tarihi yoktur. Kartın süresinin dolmuş olması hesabınızın kapandığı anlamına gelmez. Yakın bir zaman da kart gönderirler zaten. Dolayısıyla hesabınızı kapatmanız gerekmekte.

    1. buna net bır cevap veremem ama oncelıkle subeye telefon acın carı ıslemler ıle gorusun bırsısıyle daha sonra faks ıle olup olamayacagını sorun olur derse yollarsınız cunku her banka aynı sekılde yardımcı olmayabılır. Sonuçta sızın hesabınızı ben sızın ımzanızı taklıt ederek de kaparabılırım eger oyle olsaydı. Bundan dolayı sızı ve kımlıgınızı gormek ısterler. Ama dedıgım gıbı sızı tanıyorlar ıse subeden bırıyle gorusup o sekılde yapabılırsınız.Bunun dısında bazı bankalar telefon bankacılıgından bazı soruları sorduktan sonra da kapama ıslemı gerceklestırıyor bılgınız olsun.

  25. merhabalar, daha önce çalıştığım iş yerlerinden dolayı iki farklı bankada maaş hesabı açılmmıştı. Bu iş yerlerinden ayrılınca o hesapları hiç bir şekilde kullanmadım. Bunlar hala aktif midir maaş hesabı olarak geçiyor yani vadesiz mevduat olarak sayılır mı?Bu hesapların da kapatılması gerekir mi? cevabınız için şimdiden teşekkürler

    1. Vadesiz mevduat olarak sayılır. Evet kullanmıyorsanız kapatmanız gerekiyor. Bankalar bilgi vermeden ücret kesemeyecek ama eninde sonunda kapatacaksınız zaten bir an önce kapatın.

  26. mrb benim sorum su ben 2010 yılının ekim ayında garanti bankasında vadesiz hesap actırmıstım hatta hesap cüzdanım hala duruyor yalnız neredeyse hic kullanılmadı ve en son 3-4 yıl önce sadece bir kez 10 tl yatırmıstım ve yatırır yatırmaz para cuk hemen gitti bakiye 0 göründü neden oldugunu sordum o dönem cantam garantide die bi sigorta yapılmıs yani hesabı acarken bana imzalatmıslar söylemediler ama neyse o kesmistir yıllık 45 lira ücreti vardı ona kesilmistir dediler nyse kapatıcam dedim müsteri hizmetlerini ara dediler bankadan aradım kapatmak istiyorum dedim iste vs prosödür tmm kapatıldı dedi telefonda en işlem ve hatta tek işlem bu o günden beri hic bir parasal islem yapılmadı kullanılmadı kartıda kırdım ztn ama cüzdan duruyor ama neredeyse 4 yıl gecti işlemsizlik ücreti olurmu ne önerirsiniz ( unutmadan hesabımı bir iş icin actırmıstım yani maaş yatırılacakmıs dedim hatta hangi isyeri icin die sordu söledim ama hiç maas yatmadı ben birkac gün icinde işten ayrıldım )

    1. Kartı kırıp atmanız bir şey ifade etmiyor Dinçer bey, hesap cüzdanının duruyor olmasının da hiç bir espirisi yok. 4 yıllık hesap işletim ücreti birikmiştir. Hesaba ilk para girişi olduğundan oradan keserler siz de bir bakarsınız para kalmamış 🙂 . Maaş hesabı olup olmaması da önemli değil. Sonuç olarak siz bu hesabı kapattınız mı? Telefon da kapatıldığını söylemişler öyle söylüyorsunuz eğer öyleyse kapanmıştır ve bir sıkıntı olmayacaktır. Hesabınız var olup olmadığını, kapatılıp kapatılmadığını her hangi bir şubesine giderek T.C. numaranızla sorgulayınız eğer hala açık ise talimat vererek kapatınız yapabileceğiniz tek şey bu. Zaten yapılan açıklamalara göre bilgi verilmeden ücret kesilmeyeceği yönünde fakat yine de önlemimizi almak lazım ben bu şekil de düşünüyorum saygılar.

  27. Hesabımız olup olmadığını herhangi bir siteden sorgulatıp öğrenebiliyor muyuz?

    Şimdiden teşekkürler…

    1. Malesef Talip bey öyle bir sistem yok. O yüzden böyle bir yazı yazma gereği duydum.

  28. benimde işbankasında dolar hesabım var 3 yıl önce olan parayı çekmiştim şimdi kapattırsam hesap kesim ücreti alırlarmı hesapta para yok şuan…bide tc no durumu sonradan çıktı hesabımız olan bankalara bildirmiştik ama yıllar önce açtığımız ve kullanmadığımız hesaplar için bankaya gidip tc no ile sizde benim hesabım varmı bakarmısınız diyebilirmiyiz? Tşk.ler

    1. Normalde almazlar hesaba para yatarsa otomatık cekıyor ama yıne de alt hesapda tutma ıhtımallerı var ufak da olsa bır ıhtımal var Ece hanım. Bu tip sorular bankadan bankaya değişebilen sorular olabiliyor. Yani normalde bankalar müşteri hesaplarını güncel tutmak zorunda bundan dolayı da sizin hesabınıza sizin T.C. niz siz vermeseniz bile daha sonradan raporlar da T.C. numarasız olduğu anlaşılınca hesabınız güncelleniyor normal de. Nasıl ki banka adresinizi adks sisteminden otomatik görebiliyor ise artık T.C. nizi de yine aynı şekil de hesabınıza girip sorgulama işlemi yaptımı bir aksilik olmaması durumunda hesabınıza sizin T.C niz online olarak alınıp hesabınıza işleniyor. Artık bu şekil de. T.C. siz hesap bulundurmak sıkıntı oluyor çünkü bankalar. Sonuç olarak çok yüksek ihtimalle T.C. ile sorgulama yaptırdığınız da hesabınız var ise karşınıza çıkacaktır. Yok çıkmadı içiniz rahat etsin istiyorsanız bir de ad, soyad, baba adı bilgilernizi vererek de sorgulatabilirsiniz. Örneğin ali veli isimli birini sorgulatacaksınız. Hangi il de hesabı olduğunu söyleyebilir ana adı veya baba adı veya nüfusa kayıtlı olduğu yerleri söyleyerek sorgulatabilirsiniz ben bu şekil de para yatırdım çünkü demek ki bulunabiliyor.

  29. merhaba garanti bankasından bonus kredi kartım var bide ona tanımlı hesap ben bu hesabı kapatabilirmiyim kredi kartınının bağlı olduğu bir hesap olması şartmı?

  30. bırakın bunları, bir milyon kişi bu işlerle uğraşacağınıza başbakanlığa dilekçe yazın.
    Biri bizi bu bankalardan kurtarsın.Niye bunların saçmalıklarına mantıklı kılıflar arıyoruz. Yok şöyle yapsak yok böyle yapsak yok…daha uzar gider bu liste. bırakın bunları.

    çözüm
    Bankaya düşen iş: mesala bu aydan önce açılmış ve çalışmayan hesapları bankalar kapatsın. içindeki paraları da geçici hesaplara atsın. onlara da bir süre koysun. müşteri o süre içinde gelirse versinler. varsa başka bir hesabı ona aktarsınlar (bir sefere mahsus böyle bir yetki BDDK versin) ve tüm bu hesaplar kapanıp gitsin. mümkünse müşteriye de bir şekilde bilgi verilsin.

    tüketiciye kalan iş: parasını istiyorsa gitsin alsın. istemiyorsa tüm istenmeyen paralar lösem,mehmetçik vakfı gibi hesaplara bağışlansın.

    bu milletin hala gerçek bir sahibi yok. maalesef. sahibimiz olsaydı bu bankalar kolayı varken bizi uğraştırmazlardı. hükümet yetersiz. hükümet kardeşim bu işi şöyle yap millete de eziyet etme.

    biri bizi bu bankalardan kurtarsın. bu yaptıklarıyla millet ile dalga geçiyorlar.

  31. Ödemekte zorlandığım kredi borcum için babamdan rica ettim kendi adına bana ingbank dan kredi çekti. bana verdi. ben borçlarımı ödedim ing ile devam ediyorum. Sonradan farkettim ki şubede babamı kandırıp vadesiz hesap, kredili mevduat hesabı, kredi kartı çıkarmışlar. adres teyiti için fatura lazım deyip otomatik ödeme talimat vermişler. babamın hesabı şaştı durup dururken kredili mevduat hesabını kullanıp fatura ödüyorlar. Babama bunların hepsini iptal ettirmesi gerektiğini söyledim. gitti şubeye. kredi kartını iptal edersek paket bozulur diyor yıllık 360 lira istiyor. kredili mevduatı iptal etmiyor krediyi ödemezsek oradan çekeceklermiş. zorla iptal edersek yine 360 lira istiyor. vadesiz hesabı niye açtınız diyoruz pakete dahil diyor iptal ederseniz 360 lirada ona keseriz diyorlar. Bizi çok fena kumpasa almışlar. babamda çok rahatsız oldu. param olsa tek seferde kapatacağım ama yapamıyorum. bu yeni sistemde bize buradan ayda 150 lira falan yansıtabilirler, ben olsam gider hallederim bu işleri ama babamıda strese sokamıyorum.

    1. Benim aslımda demek istediğim tam olarak buydu ben bu yazıları bunlar için yazdım ama şimdi bu haberler çıkınca gündeme geldi sadece babanız değil bir çok insan aynı sorunu yaşıyor ve yaşadı üstelik şu anda bile emnim farkında olmayanlar hala vardır. Banka işi takip işidir takip etmelisiniz her zaman. Paket bozulurdan kastınız sanırım kredi çekerken bir kampanyadan yararlandınız ve bunun üzerine sizde bir şeylerden yararlandınız ya faiz oranı düşük sundular ya dosya masrafı almadılar bir şekil de sonuç olarak bu kampanyadan kârınız oldu demekki o sebeple iptal edildiğinde indirimleri geri alabilirler bu çok normal bu ttnet aboneliğini taahhüt veripte erken kapatmaya benzer orda da aynı şey söz konusu. Ben mesela taahhüt vermiyorum pahalı faturaya razı oluyorum ama az ödemek istiyor ve taahhüt ediyorsanız bunun sonuçlarına her şekilde katlanacaksınz malesef. Eğer hesapta ufak bakiyeler bıraksaydınız faturaları oradan öder böyle sorun da yaşamazdınız. Destek hesabı güzel kullanırsanız yararı var aslında tüm iş takip de geç ödeseniz bile kredinizi geç ödemiş gibi olmuyorsunuz tamam kmh hesabından ödüyor ve onada faiz alıyor ama en azından siciliniz bozulmuyor o yönden bakmak lazım. Babanızın hesabını internet bankacılığından takip edin sürekli hareketleri. Babanızı strese sokmak istemiyorsanız bir kereye mahsus noetere gidin size vekâlatname versin siz gidin tüm o sıkıntılı işleri halledin. Hem o 360 ıda cebinizden verir kapatmak istiyorsanız kapatırsınız. Babanıza da hesabı kapattım baba halletim dersiniz içi rahat olur en azından kendisinin almadılar sanır üzülmemiş olur. Bu tip durumlarda ben başkalarını üzmemek için bu tip rakamları kendimden karşılıyorum. Sonuçta işlerin buralara gelmiş olması benim hatam diye düşünüyorum 🙂

  32. merhaba beyefendi, benimde yaklaşık 11 yıldır kullanılmayan bir vadesiz mevduat hesabım vardı,yapı kredi bankasında.iptal için şubeye gittim ve bi form çıkarttı bilgisayardan ad soyad imza attım ve kapatılacağını söyledi. tekrar bankaya uğyarıp kontrol etmeme gerek varmıdır? çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar

    1. Yani gerek yok kapatırlar ama ille de kontrol etmek istiyorsanız 444 0 444 / 0850 222 0 444’ü arayarak da sorabilirsiniz t.c. den

  33. BİR BANKAYA GİDİP HESABIMIN OLUP OLMADIĞINI SORGULADIM.OLMADIĞINI FAKAT İSTANBULDA AYNI BANKANIN BİR BAŞKA ŞUBESİNDE İKİ AYRI HESABIM OLDUĞUNU SÖYLEYİP İKİ KAĞIT İMZALATIP KAPATTIRACAKLARINI SÖYLEDİLER.DEDİKLERİ O ŞUBEDE BEN HİÇ HESAP AÇTIRMADIĞIM GİBİ HİÇ O SEMTE UĞRAMIŞ DEĞİLİM. BENİ BİLGİLENDİRİRSENİZ MEMNUN OLURUM.ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER.

    1. Merhaba Beril Hanım,
      Tabi şimdi bu soruya cevap verebilmek için bankalarka olan ilişkilerinizi bilmek lazım buna bir cevap veremem ki. Yani bir şekil de açılmış. Ne zaman açılmış, niye açılmış, ne gibi hareketleri var hesabın bunları öğrenmek lazım. Belki çalıştığınız zaman işyeriniz maaş hesabı olarak açtırmış olabilir. Yani bir sürü seçenek olabilir dediğim gibi. Sonuç olarak olan olmuş talimatınızı da vermişsiniz hesap kapatılacaktır. Bir süre sonra tekrar kontrol edin hesabın kapanıp, kapanmadığını ve yolunuz düşerse o şubeye gidip bu işin nasıl olduğunu sorgulayın.

  34. Tamamıyla yalan Türkiye’de özel banka olarak hizmet veren büyük bir bankanın çağrı merkezindeyim yeter artık ne olur bu sebepten aramayın!!!

    1. Yalan yazmak yerine insanları aydınlatıcı bir cümle kursaydınız daha iyi olurdu Ramazan Bey

  35. iyi günler benim hsbc bankasında 2006 yılında ve 2007 yılında iki farklı şubede açılmış hesabım vardı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım hesabınız yok diyor kapatıldığına dair evrak istiyorum öyle bir uygulamamız yok diyor.ne yapmalıyım tbb yada bddk hangisine dilekçeyle müracaat etmem gerekiyor acaba yardımcı olursanız sevinirim yanıtladığınız için şimdiden teşekkürler.

    1. Bence müracaat etmenize gerek yok. Bir de her hangi bir şubeden kimliğinizle gidin gişeden hesabınız olup olmadığını sorun kafanız rahat olsun diye diyorum onun dışında orada da gözükmüyor ise zaten yoktur ve sorun çıkmayacaktır.

    1. internet bankacılıgınız var ise oradan kontrol edebılırsınız ancak gozunuzle oradan gorebılırsınız veya atm kartı varsa atm den gorebılırsınız. Onun dışında subeden veya telefon bankacılıgından sorgulatabılırsınız T.C. nizi vererek

  36. çalışmış olduğum ilçede banka şubesi yok, müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatabilirmiyim ?

    1. mesela fınansbank da kapatabılıyorsunuz telefon ıle boyle bır kac bankanın da aynı sekılde fakat hepsınde aynı uygulama yok. Bankanıza gore degısır

  37. Merhaba recep bey, İş Bankasından bu gün vadesiz hesap açtırdım önümüzdeki hafta bir iş yerinden maaşım yatacak.Bende maaşım yatınca hemen parayı çekip hesabı kapatmak istiyorum bu mümkün mü? Yani 1 ay içerisinde hesabı açıp kullanıp ardından kapatabilir miyim?Ayrıca ücret talep ederler mi? Teşekkürler.

  38. merhaba;

    şimdi diyelim ki X isimli şahsa üniversite öğrenim kredisi için Kredi Yurtlar Kurumu tarafından Ziraat Bankası’ndan hesap açıldı. Bu şahıs hesap açıldığı sırada mesela İzmir’de üniversite okuyor olsun ve İzmir Ziraat şubesinden açtırmış olsun. Üniversiteden mezun olalı 7-8-10 vs sene geçmiş olsun. Bu zamana kadar da hesabını hiç kullnmamış olsun. Bu şahıs şu anda mesela Kars’ta yaşıyor olsun.
    Şahıs bu hesabı kapatmak istediğinde İzmir’e mi gitmek zorunda? Kars şubesi, illa İzmir’den kapatmanız lazım diye diretebilir mi?

    Saygılar…

    1. Yoğunluktan yazamadım kusura bakmayın Özgür Bey. Daha önce bir okurumuz bu konu hakkında yazmıştı. Kendisi hesabı kapatmak için başka bir ilden İstanbul ‘ a gelmiş öyle istemişler. Konu ziraat bankası olduğundan açıkcası pek bir şey söyleyemiyorum. Tabi ki oradan oraya gitmeniz çok saçma olur. Bunun bir çaresi mutlaka olmalı. Şubenizi arayın durumu anlatın. Olmadı şikayetvar.com a yazın size mutlaka geri dönüş yapılacaktır ve yardımcı olunacaktır buna eminim.

  39. Merhaba,
    Geçtiğimiz yıl Ziraat bankasına para yatırıp hesap açmıştım. Sadece banka cüzdanım var. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, meraktan bakiye yazdım 4747 ye msj attım şöyle bir cvp geldi ‘ bakiyeniz 5001:0 TL ‘ , müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu ismimle açıyorlarsa bakiye neden 0 görünüyor anlayamadım. Yarın para çekmek için gittiğimde bankada PARAKARTI ÇIKARTABİLİR MİYİM, İNTERNET BANKACILIĞINI AÇTIRABİLİR MİYİM,BÜTÜN PARA MI ÇEKİP HESABI KAPATABİLİR MİYİM…

    1. 5001:0 buradaki 5001 hesap numaranızın uzantısı olabilir. Bu hesabınızın bakiyesi budur anlamında. Telefonu isminizle açıyor olması bir şey değiştirmez. Benim de him bir şeyim yok ama ismimle açıyorlar bu teknoloji ile alakalı bir şeydir. Para kart talebinizi şubeye veya telefon bankacılığına bildirebilirsiniz. İnternet bankacılığı açtırabilirsiniz. Bütün paranızı çekebilir lazım değil ise hesabı tabi ki de kapatabilirsiniz.

  40. Merhaba Recep Bey

    2003 tarihinde Annemin maaş aldığı İş Bankası hesabına bağlı ek kart çıkarttık.Öğrencilik bitti hesabı 8 yıldır kullanmıyorum.Hesabı Validebağ Şubesinden açmıştık. Maslak Şubeden hesabı kapatmak için gittim 90kuruş varmış çektim dilekçemi doldurup yolladım.
    Akşam 212 327 56 42 nolu tel. aradı ve Bhs belgesini doldurmadığımı ve bu belge doldurulmadan hesabınızı kapatamayız diye uyardı.İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

  41. abı ılk sorum bn kullanmadıgım hesabımı bugun kapattım 26 nısan dıyo ya son gun dıye bırsey olurmu bn hesap ucretı odermıyım ? ıkıncısı de, bankada kı bayan bana ıkı kagıt ımzalattı ıkısındede hesap kapatma yazıyodu kapanmısmıdır hesabım ?

  42. ben 2008de kızımın usdune kumbara hesabı acdım son 24 tl kalmışdı bıda yatıramadım imkanım olmadı acaba kapanmışmıdr bilgılendırırsenız sevınırım

    1. Acaba kapanmış mıdır derken bunu öğrenmek için hesabı açtırdığınız bankanın şubesine gidip sormanız gerekiyor Nuray hanım

  43. Merhaba, iki sorum var

    1)Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır kullanmadığım hesabımı kapatmak için en yakın şubeye gittim. Hesabımda kuruş bakiye kalmış. Miktar çok küçük olduğu için çekmek istemedim ama ya kapanmazsa dedim görevliye. O da 5 TL altı bakiye olursa banka kapatır hesabı sorun olmaz dediler. İçim de rahat etmedi açıkçası, kuruş bakiye yüzünden hesap kapamada sorun olur mu ? Ne yapmalıyım ?

  44. sayın recepozan bey,

    Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı yaklaşık 10 yıl önce açılmış vadesiz hesabımı kapatmak için en yakın şubeye gittim fakat hesap bilgilerime bakıldığında imzamın ve sözleşmenin eksik olduğunu sadece TC no olduğunu ve önce sözleşme yenilememi ve imzalamamı söylediler, sonra kapatma işleminin yapılabileceğini söylediler. Bu bana pek mantıklı gelmedi neden yeni sözleşme imzalamak zorundayım. Madem sözleşmem yok nasıl hesabı açık tutabiliyorlar ? Madem bu eksiklikler var bu hesap geçersiz midir kanunen ? bu halde banka benden herhangi bir hak iddia edebilir mi ?

    Son olarak sözleşme yenilemeden bu hesabı kapatmanın bir yolu var mı ? BDDK’ya şikayet etmem mi gerekiyor ?

    Teşekkürler

    1. Sistemsel olarak bilgileriniz ve sözleşmeleriniz güncel olmadığı zaman işlem yapılamamaktadır. İmzanız vs tutması lazım talimattaki. Hesabı ozaman açmışlar çok eski hesapsa eskiden bu kadar teferruata gerek yoktu açılmıştır. Hesap geçersiz değildir. Bir borcunuz var ise edebilir tabiki. Ama hiç bir borcunuz yok ise sorun olmaz zaten. Kafanıza sorun etmeyın sozlemeden sorna hesap kapatılır. Şikayet etmeye gerek bir durum söz konusu değil rahat olun.

      1. Teşekkürler cevap için,

        Anlayamadığım şey şu; sözleşmesi olmayan bir hesabı açık tutmasını bilen banka yeni sözleşme yapmadan bu hesabı neden kapatamamaktadır ? Ve sözleşmesi olmayan bir hesabı hala açık tutup kapatmayan banka kanunen suçlu değil midir? Sormazlar mı sözleşme yok bişi yok nasıl bu hesabı açık tutuyorsun diye…

        Şahsen kimlikle başvurmak yeterli olması gerekir bana göre. Hesabın sahibinin o kişi olduğunun ıspatı kimliktir ve bu yeterli olmalıdır.

        Bankaların bu dayatmalarından bıktık artık gerçekten..

        Yeni sözleşme yeni

        1. Eskiden farklıydı şimdi farklı ileride daha da farklı olacak. O zaman o evraklarla açmak yeterliyken şimdi değil bununla alakalı birşey

  45. merhaba benimde günlerdir kafama takılan bir şey var cevaplandırabilirseniz çok memmun olurum.benim çok sayıda banka ile kredi kartı ve kredi ile ilgili borcum var.bir firmaya havale yapmam gerekiyor ve kendi adıma olması zorunlu bu parayı havale ederken paraya bloke koyabilirlermi?yada hesaba değil adıma gelen havaleye bu borçlardan dolayı el konulabilirmi?çok zor durumdayım acil cevabınızı bekliyorum.saygılarla

    1. Volkan bey açıkçası biraz karışık olmuş sorunuz. Tam olarak anlayamadım. Borçlarınız var bu borçlar ne aşamada? Yasal takibe düşmüş durumda mı? Bir firmaya havale yapmam gerekiyor demişsiniz diğer cümle de ise adıma gelen havale demişsiniz. Parayı siz mi yollayacaksınız yoksa siz mi alacaksınız ? Bu soru borçlarınızın durumuna da bağlı. Parayı hesaba yatırıp havale yapabilirsiniz. Fakat zamanı geçmiş borçlarınız var ise hesaba para girişi olabilir ama çıkışına izin verilmeyecek şekilde bloke konmuş olabilir. Öyle yapmak yerine yeni bir bankada yeni bir hesap açıp oradan yollayın. Borcunuz olmayan bir banka olsun. Yok eğer para size gelecek ise aynı şekil de hesabın durumuna bağlı bloke edilmiş ise hesap alamazsınız. Hesaba değil de isme havale yaptırmanız daha mantıklı olur. Bence en iyisi ikisi içinde yeni bir bankada hesap açtırıp işlemlerinizi oradan yürütmeniz.

  46. Merhaba,

    Dört gün önce Vakıfbank hesabımı kapadım, hesap kapama dekontunu verdiler imzaladım.

    Ama kimliğimi alıp ekranına tarattı gişe görevlisi, benden izin almadan bunu yapması doğru mu ? Niye durup dururken kimliğimin bir örneğini bankaya vermek zorundayım ?

    Sorduğumda gerekiyor dedi. Bu kurumlar kendini devlet dairesi sanıyor sanırım. Bankaların bu anlamsız cüretlerini anlayan var mı ?

    Son olarak vadesiz hesap kapanınca bankamatik kartı da iptal olmuş oluyor mu ? onu da mı iptal ettirmem gerekiyordu ?

    Teşekkürler

    1. Eğer bankalarda işlem yapmak istiyorsanız bunlara katlanacaksınız. Her bankada böyle artık. Eğer bu tip davranışlar canınızı sıkıyorsa hiç bir banka ile çalışmamalısınız. Onlarda zorunda oldukları şeyleri mecburen yapmak durumundalar. Kimlik bilgileriniz alınmak durumunda. Yarın bir gün bir şey olursa işlemi kimin yaptığının kanıtıdır bunlar. Devlet değil ama devletin yetki verdiği ve yine devletin şart koştuğu şeyler bunlar. Kartınız da iptal olmuştur Ogün bey merak etmeyin.

  47. Ben 17 yaşındayım babamla yapikrediden hesap acmistim is için babam olmadan kapattirabilirmiyim

    1. Siz 18 yasına gelınce kapatabılırsınız veya su anda babanız kapatabılır

    1. ulasabılırsenız kapatabılırsınız attıgınız ımzanın tutması gerekıyor faks veya maıl attıktan sonra arayıp gorusun

  48. merhabalar.
    16 haziranda alınan kararla yeni bir sistem kurulacakmış. bu sistem sayesinde hareket görmeyen tüm hesap ve kartları görebileceğiz. ayrıca bu sistem kurulana kadar işlem ücreti tahsil edilemeyecek.

    daha güzeli ise hareketsiz hesaba para girdiği takdirde en fazla son 12 aylık işletim ücreti uygulanabilecek, hesap hareketsiz kaldığı ve bu sürede tahsilat yapılamadığı takdirde herhangi bir kredilendirme ve icra takibi yapılamadan ücret iptal edilecek.

    ayrıntılı bilgi TBB sitesindeki duyurular kısmında;
    http://www.tbb.org.tr/Content/Upload/Dokuman/2174/TBB_17062014_Kamuoyu_Duyurusu.pdf

  49. MERHABA BEN KÜÇÜKKEN NİNEM BENİM ADIMA HESAP AÇTIRMIŞTI ŞİMDİYE KADR HİÇ BAKMADIM NE YAPMAM GEREKİR YAŞIM 38

  50. Bankalardan hesabımızın kapandığına dair imzalı kaşeli resmi bir belge istesek, bunu bize verebiliyorlar mı. Açıkçası sözlü olarak kapattık demelerine ben pek inanmıyorum, kapattık deyip kapatmıyorlar çoğu zaman.

    1. Öyle bir belge yok ama borcu yoktur yazısı alabilirsin. İbraname yani. Hesabın kapalı olduğuna dair bir yaz ben hiç görmedim. Onun için başka şubeden kimliğiniz ile gişesen hesabınız olup olmadığını kontrol etmeniz yeterli olacaktır. Çok daha kontrol etmek istiyorsanız başka subeye gıdıp yıne aynı sekılde sorgulatın veya call centerdan sorgulatın.

  51. Merhaba.

    Öğrenciliğimden kalan 2 yıl önce açtırmış olduğum iş bankasına ait hesap kartım var. maaşımı çektikten sonra bir daha hiç kullanmadım. Bankaya gittiğimde herhangi bir senelik ücret alımı olur mu acaba ?

    1. Olmaz. Ama benım bır arkadasım hesabı kapatmak yerıne hesaba para yatırdı ve bırıken ucretler o paradan alındır para yatırmayın kapatın

  52. merhaba recep bey ben yurtdisinda yasiyorum dun maileme finansbanktan mailime boyle bir mail geldi ÖZKANLAR şubesinde bulunan kredili mevduat hesabınızın tahakkuk tarihi itibariyle minimum ödenmesi gereken tutar 18.97 TL olup; 18 gün geçmesine rağmen ödenmediği görülmektedir diye ben kredili mevduat hesabi actirmadim 2011 yilinda alsancak devlet hastanesinin bilgisayar firmasi banka degistridi ve bizden finansbank alsancak subesine hesap acmamizi istediler maas yatmasi icin bizde kimliklerimizle gittik ve actirdik ben o hesabi 3 yildir kullanmiyorum bana borc cikarmislar subeyi aradim bugun alsancak subesi ozkanlara tasinmis ve hesabim aktif gorunuyormus kullanmadigim halde vede bana adresime hesap ozetleri gonderiyorlarmis bulunmadigim adresime vede ben boyle bir istekte bulunmadim hesap ozetleri adresime gelsin diye kredi kartimi kullaniyorumki bana hesap ozeti gonderiyorlar kullanmadigim hesab icin .ilk biri benim adima hesap yada kredi karti acti diye dusumdum hemen aradim musteri hizmetlerini ve bana musteri temsilcisi 18 tl degil 200 tl borcum oldugunu onu kapatmam gerektigini soyledi bende soka ugradim nasil yani kullanmadigim bir maas hesabi icin niye para odeyim dedim odemek zorunda oldugumu soylediler sonra finasbankin sikayet yerini aradim telefondaki musteri temsilcisine durumumu anlattim bana yardimci oldu sikayet bildiriminde bulundum nasil sonuclanir bilmiyorum ama sizinde goruslerinizi almak isterim ne yapabilirim ?ben 3 senedir kullanmadigim hesap nasil aktif gozukur?ben kredili mevduat hesabi actirmadim maas hesabi actirdim? hesap ozetleri isteklerinde bulunmadim?ve bankadaki musteri temsilcisi bana nasil oluyor anlamadim ama hesabiniz aktif gozkuyor kullanmadiginiz halde?alsancak subesi bornova ozkanlara tasindiklarindan dolayi banka hesaplari gecirirken kendi kendilerine hesaplari aktif halemi getirebilir mi?bundan neden ben sorumluyum?lutfen yardim ederseniz goruslerinizle cok sevenirim

    1. hesap özeti icin talepde bulunmanız gerekmez.çalıstıgınız fırma actırmıs daha sonra sube degısmıs ama hesabınız kapatmamıs. ısınız bıttıgınde hesabınızı kapatmalısınız. kredı kartı olması sart degıl hesap detaylarını da yolluyorlar var ise . İstek de bulunmanıza gerek yok maaş hesapların da o şekilde acılır sırketınızle anlasma geregı. O yuzden personel hesabı zaten. İstemeyen kapatır daha sonra. bu zamana kadar bırıken faızler ve ucretler ıle 200 lıra olması cok normal o kadar surede bankadakı hesaplarımızı takıp etmekle yukumluyuz Zehra hanım. bence odersınız. hesabınızı kullanmasanız da 3 yıldır kapatmadıysanız acık gozukur. hesabın kullanılması ayrı bıse aktıf olması baska bıse. hesabınız acık kalmıs ıste kaaptmamıssınız o sebeple olmus. taısınırken kendı kendıne aktıf etmez acıktır acık halde oraya tasınmıs olabılır ama. bundan neden sız sorumlusunuz cunku banka hesaplarınızı kendınızın takıp etmesı gerekmektedır. Bana yazdıgınıza teşekkür ederim ama bankanız hesaplarınızı sureklı takıp de olmalısınız veya kapatmalısınız kapattıgınıza emın olmalısınız bu tıp sorunlarla karsılasmak ıstemıyorsanız. Sonucta hıc bır banka durup dururken borc yansıtamaz mantıklı bır sebebı vardır. bankanın aldıgı ucretlerde bu mantıklı sebeplerden bırıdır. hesabınızı kapatmalıydınız takıp etmelıydınız her kes bu hatayı yapıyor malesef rahat davranıyorlar ben bı ısten cıktım mı ılk once hesaplarımı kapatıyorum mesela

    1. Enes bey ziraat bankasında olduğunu hiç görmedim açıkçası. Yoktur diye düşünüyorum. Daha çok özel bankaların sevdiği bir ürün

  53. iyi günler benm ziraat hesap kartım bulunmaktadır devletin verdği karşılıksız burs alıyorm. para yatırılcağı zaman hesap kapalıdır diyo sebebi nedir?

    1. merhaba Pınar hanım,
      hesap numarası değişmiş olabilir, şube kodu değişmiş olabilir, banka tarafından kapatılmış olabilir vs sebeplerden dolayı. En yakın ziraat bankasına gişeye gidin tc kımlık numaranızla hesabınızın olup olmadığını sorun görevliye olay aydınlanacaktır.

  54. garantide hesabım var ben bunu internetten kapattım acaba hesabım kapanmış mıdır ?

    1. İnternet bankacılıgını hala kapatmadıysanız oradan gırıp kontrol edebılırsınız. Kapattıysanız kapanmıstır 🙂

  55. ben iş yeri istediği için bazı birkaç bankadan hesap açtırdım..finansbak ve garanti kafasına göre para kesiyo ve hesabı kapatmıyo haberiniz olsun.

    1. Kafasına göre bir şey yok. Hesap işletim ücreti var. Kullanmıyorsanız hesabınızı kapatın ki kesmesinler. Hesabımı kapatmıyor diye bir şey söz konusu olamaz. Başka bir şey vardır o işte

  56. Hesap kapatmak için dilekçe yazdım.İban numaram hala gecerli gorunuyor. Ne yapmalıyım.

    1. Yeşim hanım,
      İban numarasının hala geçerli olduğunu nereden kontrol ettiniz ? Bankanın web sitesinden görüyorsanız evet kapanmamış demektir. Nerede gördüğünüzü söyler misiniz? Eğer açık ise dilekçe verdiğiniz yere gidip hesabınızın hala açık olduğunu söylemeniz yeterli olacaktır veya internet bankacılığı var ise oradan da kapatabilirsiniz. Bir daha hiç gitmiyim diyorsanız şikayetvar com a o bankayı şikayet edin hemen geri dönüş olacaktır.

  57. Üstat sen git bakayım bankaya kapatıyorlar mı hesabı? Üstüne bir de kredi kartı verip gönderiyorlar adamı. tam tüccar olmus bunlar ki herşeyde kendilerini üstün görüyorlar..

  58. her şeyin para olduğu hayatta bırak bi rbanka hesabını kapamayı, kmh imzalatmak için yer arıyorlar zaten. borç borç borç faiz faiz faiz…

  59. Mrb. Geçenlerde sadece kredi kartı kullandığım yapikredide vadesiz hesabını da kapatmak istedim 2 hafta sonra şube geri aradı merkezden sözleşme imzalanması gerektiğini söylemişler..bu sözleşme imzalama bana ters geldi dogru mu peki?

    1. Hesap açarken almadıkları sözleşmelerin imzalanmaları gerekıyor. açılış sözleşmesi olmadan kapatmıyorlar evet doğrudur.

  60. merhaba benım garantı bankasında 2008 yılında hesabım vardı fakat işten ayrılınca hesabımı hıc kullanmadım kapattırmadım kartımıda kaybettım sanırım. fakat ev adresime hıc bır evrak uyarı falan gelmedı aılemın numarasını yazmıştım hesap acarken 2012 de 2 kez aılemı aramışlar aılem neden aradıklarını sormuşlar yenılıklerle ılgılı bılgı verılıcektı denılmıs. ama e_posta adresımede hıc bılgı gelmedı. garantıyı aradım 2012 de tc mı soyledım fakat bır bılgı yok arandığınıza daır dedıler..bu hafta 2014 te yabı tekrar garantı bankası 2 kez ustuste aılemı aramış bılgı verıcektık demısler bende sehır dışındayım konuşamadım borç mu var yoksa kart kapatılmısmıdır.cok stres oldum .. borç olsa aıleme yada ev adresine bılgı gıtmez mı ?

    1. Senem hanım ben bu sıtenın sahıplerındenım aynı sey aynı banka ıcın benım basıma da geldı fıtık oldum aynı telasa kapıldım sonra sıkayetvar com a yazdım sankı eve hacız etmeye gelcek gıbı ne arıyosunuz dıye anında aradılar meger dertlerı bırsey sunmakmıs kendımı arama lıstelerınden cıkarttım korkmayın bır sey olsa bu zamana kadar ulasırlardı ama gene de elden bırakmayın arayın sorun veya sıkayetvar com a yazın

  61. Benim ziraat hesabim var vadeli ve actigmdan beri kilanmiyorm 9 ay oldu ve bana mesaj geldi hesabiniza ait borcun vadesi var ne demek oluyor

    1. konuyu detaylı olarak bılmek lazım bunun ıcın bu kadar acıklama ıle bırsey anlamamız mumkun degıl ama bırıkmıs hesap ısletım borcu olabılır veya baska bır anlama gelıyorda olabılır

  62. Merhaba, vermiş olduğunuz faydalı bilgiler için teşekkürler.
    Benim 3 yıl önce açmış olduğum bir Ziraat Bankası hesabım var. Hesaba para yatmıştı, tümünü çektim. Sonra banka kartı talep ettim ve kartı 1 kez bankamatiğe takıp baktım, işlem yapmadım. Geçen yıl hesabıma para yatırıldı 24 ya da 26 tl idi; ama ne hesaba bakarak parayı aldım ne de kartı kullandım. Yıllık ücret için ya da banka kartı için herhangi bir borcum bulunmakta mıdır ? Hesabımdaki parayı almak için gittiğimde bana geçmişe dönük bir borç çıkarırlar mı ? Teşekkür ederim…

  63. Benim açık olan vadesiz yapı kredi hesabımdan 48.66 tl kesildi geçen ay bu çok zoruma gitti sikayetvar’a felan şikayetimi bildirdim ilgilenip gerekli bilgiyi bu aralar verecekler ama hala bekliyorum 🙂

  64. Oldukça faydalı bir yazı teşekkürler. Benim başıma bu konuda ilginç bir olay geldi. Daha önceden kapattığım bir hesap 2 yıl açık kalmış ve benim haberim yok. Hesapta para olmadığı için kart ücreti hacze girmiş. Neyse ki hallettim. Siz de bu tür konularda dikkatli olun arkadaşlar bankalar çok uyanıklık yapıyor bu gibi durumlarda.

  65. Merhaba yardımlarınız için teşekkürler.
    Bugün çeşitli bankalardan hesap kapatma işlemi yaptım.Prosedür hepsinde aynı değil.
    Garanti Bankasında dilekçe aldılar sözle kapattık dediler gönderdiler.
    İş bankasında dilekçe alınmadı.Kimliğimle direkt kapatıp kapatma dekontu verdiler.
    Vakıfbankta da aynı şekilde direkt kimlikle kapatıp dekont verdiler.
    Akbank en gıcığıydı dilekçe aldı ve kapatmadı.Takip edersiniz arayıp diyorlar.
    Hesap kapatma işlemi yapacak arkadaşlara bilgi olsun diye yazdım.Bazı sitelerde kimlik fotokopisi elektrik faturası vs yanınızda götürün diyor.Sadece kimlik ve dilekçe yeterlidir.

  66. Staj öğrencisiyim. Maaşımın yatması için babamla 1 hesap açtık. Ben 18 yaşını doldurmadığım için 2 kart verdiler biri babama biri bana. ikisininde hesap numaraları farklı birine maaş yatınca diğerinde de gözükür mü

  67. iyi günler benim 3 bankada kredi kartı borcum var ıng hcbc ve teb ing ıle ilgili sorum olucak ing ye 228 taksitli borcum vardı 4 donem gecikmeden avukatlık oldum ve sorunlar yaşadım yapılandırmada çok zorladılar 2 donem gecikmeyi yatırdım sadece ve zaten avukatlık olduğum için bıraktım kendimi biraz topladıktan sonra peşin odeyebilmek için kendi avukatımda bunu söyledi ben şimdi diğer kredi kar borçlarıma yoğunlaştım düzenli olarak oduyorum ibg kredi kartım azaldı ve bitince kapatmak istiyorum bunun mevduat hesabınıda yanında kapatabilirmiyim 500 tl odeme yapıp cunku bu avukatlık olan borcuma çekilecek bundan eminim bu yüzden de merak ediyorum mevduat borcum var iken kredi kartlarımın borcunun bitirip iptalini de sağlayabilir miyim bide bunu öğrenmek istiyorum şimdiden telekkür ederim cevabı emaıl olarak atarsanız sevinirim

    1. mevduat hesabınıza borc varken kart borcunuzu yatırıp kapatabılırsınız
      ılk sorunuzu tam anlamadım ama avukatlık olan borclar hesaba yatar ve ordan tahsılatı yapılır borc bıtınce kapatabılırsınız. ayrıca dırek avukat hesabına yatıttıran bankalarda var daha detaylık konusmak lazım

  68. Çok eskiden açılmış olan birçok değişik isimli bankada para olmayan vadesiz mevduat hesaplarım var. Hesap numaralarını unuttum. Adreslerim de eski adresler.İnternet bankacılığını da bu bankalarda kullanmadım. Bu durumda bankaya ancak adımı-sayadımı veya kimlik numara mı verebilirim. Bu şekilde kullanılmayan hesaplarımı kapatabilirmiyim?

  69. Kapatmış bulundugum hesap numarasini bankanın web sitesinden iban sorgulama yaptığımda geçerli iban olarak doğrulama yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım da aktif hesabınız bulunmamaktadır diyor.geçerli iban konusunu çözemedim gitti.yardımlarınız için şimdi teşekkür ederim.

    1. gecerlı iban der, çünkü kapanmış olsa bile öyle bir iban vardı sonuçta.
      yani kapalı ama geçerli doğru bir ibandı anlamında cıkıyor o acıklama…

  70. Garanti bankasından ev kredisi çektim. Kredi çekmeden önce Vadesiz mevduat hesabım vardı.Kredi ücretini önce mevduat hesabıma, sonra kredi hesabına yatırıyorum. Vadesiz mevduat hesabımı kapatıp direk kredi hesabıma parayı yatırmak istiyorum ama banka mevduat hesabını kapatamazsınız direk kredi hesabına yatıramazsınız diyor dogrumudur? saygılarımla kolay gelsin…

    1. Evet aynen doğrudur mehmet bey. Çoğu bankada sistem o şekildedir. Çok nadir bir iki banka da sadece kredi hesabı açılır ve direk oraya yatırılırdı. Örneğin Denizbank satın alma yapmadan önce citibank da o şekildeydi. Saygılarımla

  71. Merhaba, benim garanti bankasında farklı zamanlarda açılmış 2 adet hesabım var.birisini internet şubesini kullanarak kapatmıştım.Diğeri duruyor.İş yeri bu hesabı açtırmıştı ve banka değiştirdiklerinden hiçbir para yatmadı.Bu hesabı kapatmak istiyorum ancak para isterler diye gidemiyorum.Ne yapmalıyım? açıldığından beri tek kuruş yatmadı içine.

  72. Iyi gunler yazinizi okudum internet subesini kullandigim finansbak 2007de acilan hesabimi kapatmak istiyorum bakiye 0 alti aydir aktif deil soyle bi uyari cikti tek hesabimi kapatamayacak miyim.
    Tek bir hesabınız olduğundan dolayı hesap kapatma işlemini gerçekleştirebilmek için şubenize başvurmanız gerekmektedir.

    1. Bazı bankalarda kredi kartı veya başka bir ürün kullanıyorsanız, vadesiz en az bir tane hesabınız olması gerekiyor ve o ürünleri kapatmadan hesabınızı kapatmanıza izin vermiyor çünkü sistem olarak birbirine bağlı çalışan hesaplardır bunlar örnek vermek gerekirse x bankasında kredi kartı olan birinin vadesiz hesabı da olmak zorundadır. o yüzden diğer her şeyinizi kapatmadan hesabınızı kapatamayabilirsiniz. Ancak belirtmiş olduğunuz bankada ben öyle bir işleyişe raslamadım muhtemelen başka bir olay söz konusudur hesabınızı incelemem gerekir bunun için. O sebeple en yakın şubeye gidip nedenini öğrenmenizde yarar vardır.

  73. recep bey merhaba,

    İkamet ettiğimiz şehir dışında başka bir şehirde maaş hesabı açtırabilir miyiz ? ( başka şehirde çalışmamız durumunda), örneğin ikametimiz İzmir çalıştığımız şehir İstanbul olursa, İstanbul’daki banka şubesinde maaş hesabı açtırırken iletişim adresine İzmir adresimi versem hesap açmamazlık yapılmaz değil mi ? Yoksa İstanbul’dan bir adres mi sallamalıyım 🙂

  74. Cevap icin tesekkur ederim yanliz ben hic kredi karti kullanmadim kredi kartim yok sadece finanbankta hesabim var para yatirip para cekmek fatura odemek gibi islemlerde kullandim hesabimi 6 aydir kullanmiyorum kapatmak istedim internetten uyari cikti simdi dilekceyle kapaticam insallah.

  75. merhaba:
    eve kredi kartı göndermişler maalesef aaldım acaba kapattırabilirmiyim ve ücret ödermiyim??

  76. 6 Yıl kullanmadığım hesabım vardı sonra bir gün para gönderecekti arkadaş bu hesaba gönder dedim yanlış hatırlamıyorsam 350 tl gödnermişti tamamı hesap kullanım ücretine kesilmişti 🙂 ne koymuştu o gün

  77. Ben denizbanktan maaş karti actirmistim atmde sifremi girdigimde kartiniza el konulmustur diye uyari aldim. Ayni gun bankaya gittim ve bana bloke oldugunu söyleyip 2 dk icinde yeni kart verdiler. Diger kartim iptal oldu mu yani şimdi

    1. Evet o kart iptal oldu. O iptal edilmeden yenisi verilemiyor zaten Denizbank için söylüyorum.

  78. İyi günler sizden çok acil yardım istiyorum ben 2014 yılında Denizbank ta vadesiz mevduat hesapı açtım biraz kullandıktan sonra 2015 yılı 2.ayda kapatmaya giddim ama imzam tutmadığı için kapatmadılar sonra zorlayınca yaptığınız tüm işlemleri geri alıyoruz diye baya bir kağıt imzalatıp sonra kapanır dediler geçen gün aradığımda hala açık olduğunu söylediler nen şimdi hesabımı nasıl kapatıcam eski imzamı atamıyorum.ama şimdi yeni imzam noter tasdikli bunla gidsem kapanır mı ne olur acil cevap verin…

  79. İyi günler sizden çok acil yardım istiyorum ben 2014 yılında Denizbank ta vadesiz mevduat hesapı açtım biraz kullandıktan sonra 2015 yılı 2.ayda kapatmaya giddim ama imzam tutmadığı için kapatmadılar sonra zorlayınca yaptığınız tüm işlemleri geri alıyoruz diye baya bir kağıt imzalatıp sonra kapanır dediler geçen gün aradığımda hala açık olduğunu söylediler ben şimdi hesabımı nasıl kapatıcam eski imzamı atamıyorum.ama şimdi yeni imzam noter tasdikli bunla gidsem kapanır mı ne olur acil cevap verin…

    1. temel bankacılık hızmetlerı sozlesmesı almıslar yenıden oyle olur evet.
      Noter tastikli imzanızı gösteren belge ile gidin yeniden sözleşme alsın ve aynı imzayı atın artık sonra kapatırlar. Kapatmazlar ise sikayetvar.com a yazın hemen işinizi görürler

      1. Sağol un recep bey aynı gün m.hizmetlerine şikayet ettim şubeyi ertesi gün şubeye çağırdılar hiç bir şey göstermeden dilekçe ile kapattılar hesabı 🙂 🙂 🙂

  80. iş banktan telefonuma 54 tl hesap iş. borcunuz var mesajı geldi.Bu hesabı 8 aydır kullanmıyorum.Mesajdan sonra İnternet bankacılığıyla hesabı kapattım .Bu parayı benden tahsil edebilirler mi?Hesabım kapanmış ve mesele bitmiş midir ?Teşekkürler

    1. normalde dıger bankalarda yırtarsın ama ıs bankası borc alacak hesaplarını alt hesaplarda tutuyor yanı baska bankada borcun var ıse kapatamıyorsun kapatırsan da borcun olmuyor kurtarmıs oluyorsun oyle bı acık var ıse ama ıs bankasında alt hesaplarda o borc sılınmıyor duruyor dolayısıyla odemek durumunda kalabılırsın gene de mücadeleni ver bence şubede

  81. Selam ben lise ogrencisiyim ben şey sorucaktim 6.sinifta burs kazandim liseye geçince bursumu parasiz yatililiga cevirdim bu yüzden ziraat bankasindaki hesabimla işimm olmuyodu bizde kapattik şuan lise ikiye gecicem özel yurtta kalmak istiyorum yani bursumu almak ayni hesabi tekrar acabilirmiyim

    1. Açtıramazsınız yenı hesap. no açılır ama hesap kapanmamıstır muhtemelen.
      Banka operasyon görevlisine söylerseniz veri kalitesine talepte bulunarak aynı hesabın açılması ihtimalini de sorgular.

  82. Selam bır hafta önce vadesız hesabımın buludugu garanti bankasından musterı temsılcısı aradı hesabıma cok fazla farklı kşiden para giriş cıkısı oldgunu ve bır cok yere para transferi yaptıgımı soyledı genel mudurlukten bılgı ıstemısler bana sordu bende dedım arkadaşlardan geldi ve harcamalarıma internetten alışveriş tmm dedi kapattı bugun internet bankacılıgım kapatılmıs musterı temsılcılerını aradım cesıtlı sebeplerle kapatılmıstr denildi bir cok sebebi olabilir denildi neyse ben ozaman hesabımı kapatıcam dedim yonlendırdı olmdı kapatamadım subeye gidip kapatmammı lazım ve bankanın benım para girişime veya nereye harcama yaptgımın hesabını vermemmi gerek peki ben istediğim kişiden havale alıp havale ıle para gönderemeyecek isem nedne benden işlem ucreti alıyolar her havalede ve her 6 ayda bir 65 tl bankanın görevi bumudur ilk defa basıma geldi bilen biri yardımcı olursa sevinirim.

  83. ben 2012 yılında ziraat bankasından kart açtırdım 4 yıl oldu hala kullanmadım acaba kartım kapanmış mıdır ve hiç para çekmedim, yükleme de yapmadım acaba kartımı hala kullanabilir miyim.

  84. kullanılmayan kartlar ve hesaplar arkanızdan kovalar sizi ciddiye alın her zaman…

  85. Merhaba 2008 yılından ıtıbaren kullanmadıgım ve kapattırmadıgım vadesız hesap kartlarım var.arkdasımın tavsıyesı uzerıne bankalara gıttıgımde herhangı bır dılekce vermedıgım halde boyle bır hesap zaten yok kapatılmıstır dendı bana.sızce bu hesaplar kapatılmısmıdır.ne yapmam gerekıyor sızce .ılerde bır sorunla karsılasırmıyım?

  86. Doğrudan tc kimlik numaramız ile hangi bankalarda hesabımızın olduğunu öğrenebileceğimiz bir kurum yada yöntem varmı

  87. Merhaba ben üniversite öğrencisiyken vadesiz hesap açmıştır 1 hafta önce ve içine 113 TL yatırım ama kapatma kararı aldım bankada garanti yanı bir para kesimi filan ölümü yoksa paramı önceden çekip oylemi kapattirmaliyim aydınlatır sabit sevinirim.

  88. BANKA TAKIBINE ALINDINIZ! ODEME YAPILMAMASI DURUMUNDA DOSYANIZ ALACAK TAKIP SERVISINE DEVREDILECEKTIR. 4440449 bu nedir acabaaa???

    1. güzin hanım merhaba;

      ödenmemiş kredi borcunuz veya kart borcunuz vardır. avukat takibine aktarılacaktır. 4440449’ü arayıp tc no ile borcunuzu sorgulayınız.

  89. Bu Tip hesaplardan senede milyarlarca yeni türk lirasının devlet hazinesine aktarıldığını duymuştum doğru mu Hocam?

  90. Benim kart kayboldu müşteri hizmetlerini aradım kapatılması için bilgileri mi aldı işlem gerçekleşti dedi yeni kart ister misiniz dedi hayır dedim tam dedi sizce kapanmismidur

  91. Benim kartimm kayıp müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bilgileri mi aldı ve kapandı dedi yeni kart ister misiniz dedi yok dedim sizce kapanmismidir

    1. oncelıkle kartınızı bulursanız kapattırsanız bıle eskı kartınızı atmayın; ınternetten eft yaparken lazım olur.
      borcu var ıse kartın muhtemelen bır kart gelır sıze. kontrol edın musterı hızmetlerınden.

  92. selam ben liseye basladığımda babam bana iş bankasından hesap açtırmıştı.3 yıldır hiç kullanmıyorum ama babama msj geliyormuş sizce kapatsam para ödermiyim

    1. kapatsanız da kapatmasanızda bır gıdın, hesap durumunuzu ogrenın. kullanmıyorsanız boşa durmasının, rıske atmanızın anlamı yok.
      normalde alıyor ama sızın kı çocuk hesabı ıse almayabılırler.

  93. MERHABA;
    2013 yılında çalıştığım firma maaş hesaplarımızı finansbanka taşıdı. bankadan 2-3 görevli geldi basvurularımızı aldı. fakat hesabın yanısıra hem ek hesap açtılar hem kredi kartı verdiler. isteyen istemeyen herkese bu şekilde yaptılar kullanmak zorunda değilsiniz dediler. kredi kartına çok borçlandık ama çok şükür onu kapattım. fakat ek hesabım şu an ekside. orda kredi hesabım var çünkü. bazen parayı gec yatırınca oradan çekiyor. fakat bir türlü eksi den kurtaramadım o hesabı. Şimdi kapatmak istiyorum para yatırıcam daha sonra arasam kapatmak istiyorum ek hesabı desem kapatırlar mı acaba ? bilgilerinize çok ihtiyacım var. şimdiden çok teşekkürler. 😉

    1. Siz işi garantiye alıp herhangi bir şubeye uğrayın. Borcu odeyip kapatilmasina dair musteri talimatini iletirseniz kapatmak zorunda banka.

      Altina hesabin kapatilmamasi durumunda bddk’ya sikayetimi iletecegim yazarsaniz cok daha etkili olur.

      1. Öncelikle çok tesekkür ediyorum cevap verdiğiniz için. yani herhangi bir şubesinden yapabilirim öyle mi ? hesabımın bulunduğu şubeye gitmeme gerek yok sanırım .

        1. Bankadan bankaya değişmek de. Çoğu banka da artık farklı şubeden de kapatabilirsiniz veya telefon bankacılığından. Nadiren de olsa bir iki banka kendi şubesine yönlendirme gıcıklığını yapmak da

          1. slm recep bey ben ziraat bankasında mevduatsız hesap actım 3 ayda bir 20 tl kesintisi var ..yaklasık 3 falan oldu aldım ben bunu kapatabilirmiyim .hemen bi sure aşımına girip öylemi kapatıır..

            1. Mevduatsız derken vadesiz sanırım? Yaklaşıktan sonrasını anlamadım ama zaman aşımı yok, hesap kapanır. Kapatabilirsiniz.

      2. ayrıca böyle olumlu bir cevap beklemiyordum açıkçası . çünkü bir yorumunuzu okudum ek hesap bir yönden avantajlı para olmadığı zaman ordan çekiyo siciliniz bozulmamış oluyo gibi bi cevap görmüştüm. bana da öyle bir cevap verirsiniz sandım ama yanılmışım. 😉 bu verdiğiniz cevapla gerçekten umutlandım umarım kapatırlarrr..

        1. Orada ek hesabından güzel kullanıldığında nasıl bir yararı olduğunu yazmışım. Hâla da geçerli. Bir krediniz var ve paranız yok ise destek hesaptan çeker ve krediniz gecikmez siciliniz bozulmaz. Ancak bu demek değildir ki hiç yatırmasanız da olur. Sonuç da destek hesap size biraz daha zaman kazandırır sadece o kadar. Yoksa onu ödemek durumundasınız bu sefer de. Sizin durumunuz farklı. Destek hesap borcunuzu öderseniz faizi ile birlikte kapatabilirsiniz. Bence okuduğunuzu yanlış anladınız Ayça hanım. Hala kafanızı karıştıran bişe şey olur ise bekleriz. Bu sefer daha açık ve detaylı yazarsanız kolay anlaşırız 🙂

  94. Var olan bir hesap kartımız kayboldu diye onu kapattırıp başka bir kart aldığımızda İBAN numarası da değişiyor mu acaba?

  95. Merhaba geçenlerde annem adıma açmış olduğu banka hesap defterini buldu emlak bankasından ben küçükken içinde 500.000 tl. Yatırmış 1994 yılında unutulmuş gitmiş bu bir problem yaratırmı araştırmam gereklimi

    1. TMSF’ye gitmiştir; araştırılacak birşey yok ama ben olsam hesap kapanmış mı diye bakarım.

  96. Çoğu vadesiz hesap artık şubeden kapatılabildiği gibi İnternet bankacılığından da kapatılabiliyor ben öyle yapıyorum tavsiye ederim

  97. Vadeli hesaba bağlı 0.006 lot gibi farklı hisseleri n temettü bedelsiz artıkları var. Bunları bozduramiyorumda. Kapatmaya engel olur mu? Herkese yanıt verdiğiniz içinde teşekkür ederim.

  98. Merhaba , benim Vakıfbank ta vadesiz hesabım var 22.09.2015 tarihinden itibaren herhangi bir işlem yapmadım para yükleme ya da çekme gibi 30.07.2015 tarihinden itibaren benden hesap işletim ücreti almaya başlamışlar. Bankaya öğrenci olduğumu bildirmeme rağmen. 30.10.2015 tarihinde bankada kalan 3.50 TL yi hesap işletim ücreti diye kesmişler yani şu an hesabımda 0.00 TL gözüküyor. Hesabımı kapatmak istiyorum fakat hesabı kullanmadığım sürenin yani geçtiğimiz 6 ayın işletim ücretini benden alırlar mı? Bunu benden almadan hesabımı kapamanın bir yolu var mıdır?

  99. Selamlar ben mevduat kartımın üzerindeki son kullanma tarihinin ne anlama geldiğini merak ediyorum. Cebimde daha önce hiç kullanmadığım mevduat hesaplarımın (hiç hesap hareketi görmemiş) kartları duruyor. Geçen gün iki tanesinin üzerindeki tarihlerin geçtiğini gördüm. Bu durumda bankaya gidip kapatmam gerekir mi? Ayrıca hesap işletim ücreti vs. karşıma çıkar mı bu durumda?

  100. Merhaba. Ben iş bankasında 2014 yılında hesap açtırmıştım. Yaklasik 6 ay önce hesabımı yeniledim. Bana 15 gün içinde kartımın geleceğini söylediler. Yalnız ben kartımı almak için bankaya müracaat etmedim. Kapanmıştır diye düşünüyorum ama eve teslim edilir mi diye bi soru takıldı aklıma. Çünkü bulunduğumuz noktadan taşınmıştık. Kart başka kişilerce kullanılabilir mi bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

    1. Hesap yenilemekten kastınız nedir ? Neden kapansın yeni açılan bir hesabın kartı anlayamadım ben. Şifresi olmadığından kullanamazlar ama yinede takip etmek iptal etmek lazım kullanmayacaksanız.

  101. Mrb benim finans bank kartim is icin cikardim icindeki mevdudat hesabi kapattirdim fakat kart duruo 2 sene beri kart calismiyom simdi bunu kapattirsam ucret alirlarmi abi

    1. Hesabı kapatmışsınız zaten otomatik olarak atm kartı da iptal olmuştur. Kapanmıştır ama kapanmadı ise de ücret almazlar Ömer bey

  102. Merhabalar 2017 yılı’nın mart ayında denizbank’tan esnaf olduğum için kosgeb kredisi kullandım 2010 yılında bireysel hesabım varmış borcu yok ama aktif miş kosgeb kredisinden bu hesaba yönelik son 1 yıllık hesap işletim ücreti kesilmiş uzun uğraşlar sonucu büyük kısmını geri aldım.Ayrıca adıma yeni ticari hesap ticari kart ve normal kredi kartıda açmışlar kartları hiç atm ye takmadım şifre almadım aktifleşmesin diye.
    Asıl soru şu bunların hepsini kartlar ve ticari işletme hesabımı iptal edip sadece bireysel hesabım üzerinden kosgeb kredimin ödemesini sağlayabilirmiyim.Çünkü ticariden saçma sapan aylık kesintiler yapılıyor.Ödemelerim 2018 ylında başlayacak şimdiden çok tşk ediyorum…

    1. Bireysel hesap üzerinden KOSGEB kredisi kullanamayacaginiz için ticari hesap üzerinden yürütülmesi gerekir ama kullanmadiginiz urunleri kapatarak limitlerini iptal edebilirsiniz.

  103. merhaba, 4 yıl önce iş bankasından kredi kartı açtırmıştım. 2 yıl öncede kapattırdım. bugün işbankasında hesabım olduğunu öğrendim içindede 17 tl varmış ama bu hesabı hiç kullanmadım. hesabı kapatmak istesem ücret alırlarmı ?

  104. Merhabalar
    Yapıkrediden tüm hesap numaralarımın iptal edilmesi için dilekçe verdim. Daha sonra işlem yapılmıştır diye mesaj geldi. Ancak daha sonra benim kredi kartıma ve eşimin ek kredi kartına 125 tl yıllık ücret geldi. Hesap iptal edilince bağlı olan kartlar iptal olmuyormu? Kredi kartları için ayrı bir işlem mi yapmak gerekiyordu?Şimdi ben bu ücreti ödemelimiyim? Eğer tüketici heyetine başvurursam önce ödeyip sonra geri almak için mi başvurmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.

Sizin Yorumunuz